ข้อตกลงระดับการให้บริการ

สิ่งที่เอกสารนี้จะครอบคลุม

1. ข้อผูกพันด้านความพร้อมใช้งานของระบบที่โฮสต์และวิธีการวัดผล
2. การบำรุงรักษาตามแผนและวิธีการแจ้งล่วงหน้า
3. ช่องทางและเวลาทำการของฝ่ายสนับสนุน (เวลาสิงคโปร์)
4. ระดับความรุนแรงและระยะเวลาการตอบสนอง
5. เครดิตค่าบริการ
6. หน้าสถานะระบบที่ status.consoletium.com
7. ข้อยกเว้น

หากมีคำถามในระหว่างนี้: ติดต่อเรา